قوانین و مقررات

۱. رعایت قوانین جاری
فروشگاه اینترنتی سیب سی تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیکی و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است. ثبت سفارش و استفاده از خدمات سیب سی به‌منزله‌ی آگاهی و پذیرش این قوانین از سوی کاربران محسوب می‌شود. در صورت هرگونه تغییر در قوانین، اصلاحات جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه‌ی استفاده از سایت به‌معنای پذیرش تغییرات خواهد بود.

۲. ثبت و پردازش سفارشات
کاربران می‌توانند به‌صورت آنلاین سفارش خود را ثبت کرده و پس از تکمیل فرایند خرید و پرداخت وجه، سفارش خود را دریافت نمایند. ارسال محصولات در شهر تبریز از طریق پیک موتوری و در سایر شهرها از طریق پست پیشتاز و پست سفارشی انجام می‌شود.

۳. روش‌های پرداخت
تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب به‌صورت امن و آنلاین انجام می‌شود.

۴. ارسال و تحویل کالا
پس از ثبت و تأیید سفارش، پردازش و آماده‌سازی کالا آغاز شده و طبق روش ارسال انتخابی کاربر، مرسوله ارسال خواهد شد:

  • پست پیشتاز: تحویل ۱ تا ۳ روز کاری
  • پست سفارشی: تحویل ۳ تا ۷ روز کاری

هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی در فاکتور خرید محاسبه و نمایش داده می‌شود.

۵. شرایط بازگشت و تعویض کالا

  • در صورت عدم تطابق محصول با سفارش ثبت‌شده یا پایان یافتن تاریخ انقضا، سیب سی متعهد به تعویض کالا بدون دریافت هزینه اضافی خواهد بود.
  • به‌دلیل ارتباط مستقیم محصولات با سلامت و بهداشت، امکان مرجوعی کالا پس از تحویل وجود ندارد.
  • در صورت آسیب‌دیدگی مرسوله در حین حمل‌ونقل، چنانچه مشتری از دریافت آن خودداری کند، سیب سی پیگیری‌های لازم را انجام داده و پاسخگو خواهد بود.

با سیب سی، خریدی آسان، مطمئن و سریع را تجربه کنید! 🚀