سوالات متداول

برای خرید از سیب سی کافی است محصول موردنظر خود را انتخاب کرده، به سبد خرید اضافه کنید و پس از تکمیل اطلاعات، پرداخت را به‌صورت آنلاین انجام دهید.

 

تمامی پرداخت‌ها از طریق درگاه اینترنتی و با استفاده از کارت‌های عضو شبکه شتاب به‌صورت امن و آنلاین انجام می‌شود.

 

پس از ثبت سفارش و پرداخت، کد پیگیری از طریق پیامک یا ایمیل برای شما ارسال می‌شود. همچنین می‌توانید از طریق حساب کاربری خود در سایت وضعیت سفارش را مشاهده کنید.

 

  • پست تیپاکس: تحویل ۱ تا ۳ روز کاری

هزینه ارسال بر اساس روش انتخابی در فاکتور خرید نمایش داده می‌شود.

 

  • در صورت مغایرت محصول با سفارش ثبت‌شده یا پایان یافتن تاریخ انقضا، کالا بدون هزینه اضافی تعویض خواهد شد.
  • به‌دلیل ارتباط محصولات با بهداشت و سلامت، امکان بازگشت کالا پس از تحویل وجود ندارد.
  • در صورت آسیب‌دیدگی محصول در حین حمل‌ونقل، در صورت عدم دریافت کالا توسط مشتری، سیب سی پیگیری‌های لازم را انجام خواهد داد.

طریق شبکه‌های اجتماعی با ما در ارتباط باشید.

اگر سؤال دیگری دارید، با ما تماس بگیرید. 📞 😊